进一步加强医疗质量安全会议院长讲话提纲

浏览数:2155

进一步加强医疗质量安全会议院长讲话提纲

                                   2016.06.08

一、真正看清医疗质量问题带来的危害性和严重性,要提高对医疗质量重要性的认识、理解和把握,医疗质量就是医院的生命,没有了质量就没有了生命力,这是一条真理。没有医疗质量做保证,出现医疗问题,带来的危害和严重性是极其重大的。

第一、负面影响:不只是当前,而且是长期的。

1、受社会舆论贬低谴责,败坏名声,加上有些人存心不良、搬弄是非(舌头底下压死人),啥话难听说啥话,啥话解气说啥话,这种情况下任何解释都是多余的,都显得苍白无力。

2、失去信任,患者减少,严重削弱发展后劲。

3、医德医风饱受质疑,医院社会名声备受伤害。

第二、经济方面:

直接的:属于责任纠纷的,要承担责任,进行赔偿。

间接的:降低就诊率和住院率,运营成本加大。

第三、极大的消耗了工作精力。一旦出现医患纠纷,医院就会处于十分被动的地位,备受社会关注和监督。面对的将是来自患者家属、社会等接二连三的工作,将严重消耗精力,影响正常医疗业务开展。如有一招处理不慎,将会带来灾难性的后果。

第四、伤害同事之间关系。会造成互相猜疑、互不信任,导致科室工作被动。

第五、严重削弱了医务人员工作士气和进取心。容易造成畏缩不前,情绪低落,使个人技术提升和医院发展都受到不可估量的损失。

二、切实防止和解决容易出现的问题。

1、接收把关不严。

2、检查不全面、不规范。

3、病历书写记录不详细、不准确。

4、配合不协调、不密切。

5、送红包、走关系。

6应对紧急情况技术、设备、能力有欠缺。

7、出现紧急情况与上级医院联合救助不及时、不方便。

8、传统观念陈旧、陋习顽固,不思进取,态度冷漠,满足现状。

三、下一步需抓好的几项工作。

1、从全院每个人做起,首先转变陈旧观念,树立危机感,同旧的坏习惯、坏传统一刀两断。坚决不能把坏的东西带到新医院,要有集体荣誉感。

2、加大奖惩力度。特别是处罚力度,与经济挂钩,同时加大奖励力度,财务科设置专门会计进行登记,一月一兑现。

3、出现人为责任事故,主任负领导责任,质控人员和相关责任人负直接责任,一律先停职,再认定处理。

4、在全院掀起一次“双学热潮”学习落实质控方案热潮;学习技术,提升能力的热潮。

5、熟练掌握规范诊疗行为和技巧。印发到科室,倡议每人手抄一遍,七月份组织一次考试,同绩效挂钩,对不及格者通报批评。

6、按时、按质详实记录从就医收诊到出院各项规范文本。

7、妥善处理医疗安全与收治病人的关系。医疗安全是决定性的,处于第一位。

8、临床、医技、门诊等科室来一次回头看。根据会议内容看存在什么问题?什么原因?如何解决?写成文字汇报材料,13号前交质重办。

9、质重办、优提办要认真发挥作用,“两办”是医院医疗和护理工作的“纪律检查委员会”,代替院长行使督察和奖罚职权。各科室要密切配合,不许敷衍。

10、各科室要把医疗质量和三项重点建设两手抓,两手都要硬。医疗质量是前提、是基础,三项重点是拓展、是目标。只有好的医疗质量才能发展三项重点,只有发展三项重点,才能提高医疗质量。两者相辅相成,相互促进。

11、搬迁在即,各科室聚精会神抓好医疗工作,不许出现影响搬迁的事情发生。